Блог

Тук няма ксерокс!

Интересна дискусия се е получила в блога на Капитал по темата, защо студио за външна реклама не предлага копирни услуги.

По-голямата част от коментарите са направени от наши колеги, които остават малко неразбрани от хората, които не се занимават с този тип бизнес. Като цяло хората извън печатния бранш си мислят, че:

- дизайн, предпечат и правене на копия на копирна машина е едно и също

- всички копирни машини са Xerox

- широкоформатен печат и режещ плотер е нещо като продажбата на канцеларски стоки

- след като някъде имаш надпис печат, задължително трябва да правиш копия на копирна машина

Ето едно от най-интересните мнения, с което колегата Стефан Янков обобщи казуса.

"Като гледам по витрината, в това студио се занимават не с предпечат, а с външна и вътрешна реклама, но това са подробности. Та вероятно тези хора повечето от описаната на стъклото техника я имат и извършват различни услуги с нея. Тези услуги изискват висококвалифициран (и много съвестен) персонал, а качественото им изпълнение изисква съсредоточение, спокойствие и минимум прекъсвания за глупости (а спирането, за да изкопираш няколко страници за по 3.6 стотинки, за колкото видях наскоро да го правят едни близо до ВИАС, определено е глупост). С ксерокс услуги студиото ще си докара може би 5-10 лева повече печалба за деня (защото това не му е основна дейност). А за да извършва тази услуга, не само че ще трябва да си купи копирна машина (която ако искаш да има евтино копие, е скъпа, а ако е евтина, копието ще ти е на загуба, ако ще и по 50, а не по 5 стотинки да го продаваш), но и някой от персонала ще трябва да се занимава с тези "сделки" сигурно минимум по 1-2 часа, т.е. от спечелените пари няма да може да се плати дори и заплатата на човека, който ще върши тази работа, да не говорим за някаква възвръщаемост на инвестицията или печалба за фирмата. Иначе казано, на тази фирма просто не й е работа да се занимава с услуги на дребно, защото това не е нейния бизнес. 

Грешката, която правиш, е много характерна за хора, които не са имали или управлявали бизнес. Те смятат, че бизнесът е длъжен да предлага на хората онова, което се търси. Точно такова правило няма. Да, бизнесът може да разчита на повече успех, ако предлага именно онова, което се търси най-много, но това не значи да се предлага всичко на всеки. Има си различни потребителски групи, има и различни доставчици. Само когато всяка жаба си знае гьола, само тогава нещата могат да вървят и всичките страни са доволни. 

Не очакваш в Тамбукту да ти сервират цаца, нали? И даже не искат да се правят на интересени да ти я продават по 50 лева порцията, а просто я няма в менюто. Защо тогава се учудваш, че рекламната фирма не иска да прави ксерокопия?!"